BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. SIE GELTEN, WENN SIE UNSERE WEBSITE NUTZEN UND BEI DULORA EINKAUFEN.
1. Über diese Bedingungen
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie unsere Website nutzen und Produkte für die internationale Lieferung kaufen. Sie werden von Liquidleds Lighting Pty Ltd, handelnd unter dem Namen Dulora, einem australischen Unternehmen, ABN 83 140 262 951 („Dulora“, „wir“ oder „uns“), bereitgestellt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen sowie unseren Versandinformationen, unserer Rückgaberichtlinie, unserer Seite Garantie und fehlerhafte Artikel und unserer Datenschutzerklärung zu.
Gewerbliche Kunden, die über unser Händlerportal unter dulora.pro einkaufen, unterliegen unseren separaten Händlerbedingungen, die auf dieser Website verfügbar sind.
2. Nutzung unserer Website
Sie können unsere Website gerne durchsuchen und unsere Produkte für Ihren eigenen Gebrauch kaufen. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Videos, Produktnamen und das Dulora-Logo, sind unser Eigentum oder Eigentum unserer Lizenzgeber. Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie diese Inhalte nicht kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen oder kommerziell nutzen.
Sie verpflichten sich, unsere Website nicht auf rechtswidrige Weise oder in einer Weise zu nutzen, die sie beschädigen oder die Nutzung durch andere Personen beeinträchtigen könnte.
3. Ihr Konto
Wenn Sie ein Konto erstellen, bewahren Sie Ihre Anmeldedaten bitte sicher auf und halten Sie Ihre Angaben aktuell. Sie sind für die Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, es sei denn, diese sind auf unseren Fehler zurückzuführen. Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn es betrügerisch oder in schwerwiegender Weise entgegen diesen Bedingungen verwendet wird, und wir teilen Ihnen den Grund mit, soweit dies zumutbar möglich ist.
4. Bewertungen und Einsendungen
Wenn Sie eine Bewertung, ein Foto oder andere Inhalte auf unserer Website veröffentlichen oder an uns senden, erteilen Sie uns die Erlaubnis, diese auf unserer Website anzuzeigen und ohne Vergütung für unser Marketing zu verwenden. Ihre Inhalte müssen echt, rechtmäßig und nicht anstößig sein. Wir können Inhalte entfernen, die diesen Anforderungen nicht entsprechen. Personenbezogene Daten in Ihren Inhalten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
5. Produktinformationen
Wir achten darauf, unsere Produkte zutreffend zu beschreiben. Die Farbtemperatur, Helligkeit und Oberfläche können jedoch auf dem Bildschirm anders erscheinen als in Wirklichkeit, und Produktbilder dienen nur der Veranschaulichung. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Produktspezifikationen, einschließlich Sockeltyp, Spannung und Dimmer-Kompatibilität. Die Netzspannung variiert je nach Land. Stellen Sie daher sicher, dass das von Ihnen ausgewählte Produkt für Ihre örtliche Stromversorgung geeignet ist. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.
6. Elektrische Sicherheit und Installation
Viele Beleuchtungsprodukte können einfach durch Einsetzen einer Glühbirne in eine vorhandene Fassung installiert werden. Produkte, die fest verdrahtet oder an eine feste Verkabelung angeschlossen werden müssen, sollten von einer qualifizierten Elektrofachkraft gemäß den an Ihrem Wohnort geltenden Elektrovorschriften installiert werden. vielerorts ist dies gesetzlich vorgeschrieben. Befolgen Sie bitte stets die Produktanweisungen und Sicherheitshinweise.
Fehler, die durch eine unsachgemäße Installation oder eine Installation verursacht wurden, die nicht den Elektrovorschriften entspricht, sind nicht durch unsere eingeschränkte Garantie abgedeckt. Dies beeinträchtigt keine Rechte, die Ihnen nach den örtlich geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.
7. Bestellungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir nehmen Ihre Bestellung an, und ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Produkte versenden.
Wir können eine Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein tatsächlicher Fehler beim Preis oder bei der Beschreibung vorliegt oder wir begründet Betrug vermuten. In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen vollständig.
8. Preise und Zahlung
Die Preise werden in der auf unserer Website angezeigten Währung angegeben. Versandkosten, sofern sie anfallen, werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Die Zahlung wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung vollständig über die an der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden eingezogen. Wenn Sie einen „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienst nutzen, gelten für Ihre Zahlungsvereinbarung zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Ihre Bestellung wird aus unserem Lager in Australien versandt. Sofern sie nicht an der Kasse als enthalten ausgewiesen sind, müssen von der Zollbehörde Ihres Landes erhobene Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren bei der Lieferung von Ihnen bezahlt werden.
Wenn ein Produkt aufgrund eines tatsächlichen Fehlers zu einem offensichtlich falschen Preis aufgeführt ist, sind wir nicht verpflichtet, es zu diesem Preis zu liefern. Wir kontaktieren Sie vor dem Versand, damit Sie wählen können, ob Sie zum korrekten Preis fortfahren oder gegen vollständige Rückerstattung stornieren möchten.
9. Rabattcodes, Aktionen und Guthaben
Für Rabattcodes und Aktionen gelten die jeweils angegebenen Bedingungen. Sofern nicht anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden. Codes können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden.
Guthaben wird Ihrem Dulora-Konto gutgeschrieben, verfällt nicht, kann für zukünftige Bestellungen verwendet und nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf eine andere Person übertragen werden.
10. Lieferung
Wir liefern an die von Ihnen an der Kasse angegebene Adresse. Die auf unserer Website und an der Kasse angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen, und internationale Lieferungen können durch die Zollabfertigung beeinträchtigt werden. Das Eigentum an den Produkten und die Verantwortung dafür gehen bei der Lieferung auf Sie über. Vollständige Informationen finden Sie in unseren Versandinformationen.
11. Rückgaben, Garantie und fehlerhafte Artikel
Sie können berechtigte Produkte gemäß unserer Rückgaberichtlinie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung wegen einer Meinungsänderung zurückgeben. Wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert ist, lesen Sie bitte unsere Seite Garantie und fehlerhafte Artikel.
12. Ihre Verbraucherrechte
Ihnen können nach den Verbraucherschutzgesetzen des Landes, Bundesstaates oder der Provinz, in dem bzw. der Sie leben, Rechte zustehen, die durch Vereinbarung weder ausgeschlossen noch eingeschränkt werden können. Nichts in diesen Bedingungen oder an anderer Stelle auf unserer Website schließt diese Rechte aus, schränkt sie ein oder verändert sie.
13. Unsere Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren oder durch Ihre eigene Nichtbefolgung von Produktanweisungen, Installationsanforderungen oder diesen Bedingungen verursacht wurden. Einige Rechtsordnungen gestatten den Ausschluss oder die Beschränkung von mittelbaren Schäden oder Folgeschäden nicht, sodass diese Bestimmung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.
Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies rechtswidrig wäre, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder für Betrug.
14. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, beispielsweise Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Arbeitskampfmaßnahmen, Störungen bei Transportunternehmen oder beim Zoll oder staatliche Beschränkungen. Wenn ein solches Ereignis Ihre Bestellung beeinträchtigt, informieren wir Sie. Wenn wir die Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit erfüllen können, können Sie gegen vollständige Rückerstattung stornieren.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen der Gesetze oder unseres Geschäfts widerzuspiegeln. Für Ihre Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website standen. Änderungen gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen.
16. Beschwerden
Wenn Sie mit einem Teil unseres Service unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Team, und wir werden gemeinsam mit Ihnen an einer Lösung arbeiten. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht lösen können, können Sie sich für eine Beratung an die Verbraucherschutzbehörde in Ihrer Region wenden.
17. Allgemeines
Wenn ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, gelten die übrigen Bedingungen weiterhin. Wenn wir ein Recht aus diesen Bedingungen nicht sofort durchsetzen, können wir dies zu einem späteren Zeitpunkt dennoch tun.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von New South Wales, Australien. Dies nimmt Ihnen jedoch keinen Schutz, der Ihnen nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnorts zusteht. Außerdem können Sie Klage bei den Gerichten Ihres Wohnorts erheben, soweit dies nach dem örtlich geltenden Recht zulässig ist.
Kontakt
Haben Sie eine Frage zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie unser Team.
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