PROSIMY O DOKŁADNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI. OBOWIĄZUJĄ ONE PODCZAS KORZYSTANIA Z NASZEJ WITRYNY I DOKONYWANIA ZAKUPÓW W DULORA.
1. Informacje o niniejszych warunkach
Niniejsze warunki obowiązują podczas korzystania z naszej witryny i zakupu produktów z dostawą międzynarodową. Zostały opracowane przez Liquidleds Lighting Pty Ltd działającą pod nazwą Dulora, australijską spółkę o numerze ABN 83 140 262 951 („Dulora”, „my” lub „nas”).
Składając zamówienie, akceptujesz niniejsze warunki, a także nasze informacje dotyczące dostawy, zasady zwrotów, stronę gwarancja i wadliwe produkty oraz politykę prywatności.
Klienci biznesowi dokonujący zakupów za pośrednictwem naszego portalu dla klientów biznesowych pod adresem dulora.pro podlegają odrębnym warunkom handlowym dostępnym na tej stronie.
2. Korzystanie z naszej witryny
Możesz przeglądać naszą witrynę i kupować nasze produkty na własny użytek. Cała zawartość witryny, w tym teksty, obrazy, filmy, nazwy produktów i logo Dulora, jest naszą własnością lub własnością naszych licencjodawców. Bez naszej pisemnej zgody nie możesz kopiować, powielać, publikować ponownie ani wykorzystywać jej w celach komercyjnych.
Zgadzasz się nie korzystać z naszej witryny w sposób niezgodny z prawem ani w sposób, który mógłby ją uszkodzić lub zakłócać korzystanie z niej przez inne osoby.
3. Twoje konto
Jeśli utworzysz konto, przechowuj dane logowania w bezpieczny sposób i aktualizuj swoje informacje. Odpowiadasz za aktywność na swoim koncie, chyba że wynika ona z naszego błędu. Możemy zawiesić lub zamknąć konto, jeśli jest wykorzystywane do oszustwa lub w poważny sposób narusza niniejsze warunki; w uzasadnionych przypadkach poinformujemy Cię o przyczynie.
4. Opinie i przesyłane materiały
Publikując opinię, zdjęcie lub inne treści w naszej witrynie albo przesyłając je do nas, udzielasz nam zgody na wyświetlanie ich w naszej witrynie i wykorzystywanie w naszych materiałach marketingowych bez wynagrodzenia. Twoje treści muszą być autentyczne, zgodne z prawem i nieobraźliwe. Możemy usuwać treści, które nie spełniają tych standardów. Wszelkie dane osobowe zawarte w Twoich treściach są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.
5. Informacje o produktach
Dokładamy starań, aby prawidłowo opisywać nasze produkty. Jednak temperatura barwowa, jasność i wykończenie mogą wyglądać na ekranie inaczej niż w rzeczywistości, a zdjęcia produktów mają charakter ilustracyjny. Przed złożeniem zamówienia sprawdź specyfikację produktu, w tym typ trzonka, napięcie i kompatybilność ze ściemniaczem. Napięcie sieciowe różni się w zależności od kraju, dlatego upewnij się, że wybrany produkt jest przystosowany do lokalnej sieci elektrycznej. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami przed zakupem.
6. Bezpieczeństwo elektryczne i instalacja
Wiele produktów oświetleniowych można łatwo zainstalować, wkładając żarówkę do istniejącej oprawki. Produkty wymagające podłączenia na stałe lub do instalacji stałej powinny być instalowane przez wykwalifikowanego elektryka, zgodnie z przepisami elektrycznymi obowiązującymi w miejscu zamieszkania. W wielu miejscach jest to wymóg prawny. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcją produktu i informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa.
Usterki spowodowane nieprawidłową instalacją lub instalacją niezgodną z przepisami elektrycznymi nie są objęte naszą ograniczoną gwarancją. Nie wpływa to na prawa przysługujące Ci na mocy lokalnych przepisów konsumenckich.
7. Zamówienia
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Po otrzymaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z jego potwierdzeniem. Akceptujemy zamówienie i zawieramy umowę w momencie wysłania produktów.
Możemy odrzucić lub anulować zamówienie przed wysyłką, jeśli produkt jest niedostępny, cena lub opis zawiera rzeczywisty błąd albo mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię o tym i zwrócimy w całości wszelką dokonaną płatność.
8. Ceny i płatności
Ceny są podawane w walucie wyświetlanej w naszej witrynie. Koszty dostawy, jeśli mają zastosowanie, są wyświetlane przy kasie przed dokonaniem płatności. Płatność jest pobierana w całości w momencie składania zamówienia, przy użyciu metod płatności oferowanych przy kasie. Jeśli korzystasz z usługi „kup teraz, zapłać później”, do Twojego sposobu płatności mają również zastosowanie warunki tego usługodawcy.
Twoje zamówienie jest wysyłane z naszego magazynu w Australii. O ile nie wskazano przy kasie, że są wliczone w cenę, podatki importowe, cła i opłaty pobierane przez organy celne Twojego kraju ponosisz Ty przy dostawie.
Jeśli produkt został oznaczony oczywiście nieprawidłową ceną wskutek rzeczywistego błędu, nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia go w tej cenie. Skontaktujemy się z Tobą przed wysyłką, aby umożliwić Ci wybór kontynuowania zakupu po prawidłowej cenie lub anulowania zamówienia i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy.
9. Kody rabatowe, promocje i środki na koncie
Kody rabatowe i promocje podlegają warunkom przedstawionym wraz z nimi. O ile nie wskazano inaczej, na jedno zamówienie można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy, a kodów nie można wymienić na gotówkę ani zastosować do wcześniejszych zamówień.
Środki na koncie są dodawane do Twojego konta Dulora, nie wygasają, mogą być wykorzystane przy przyszłych zamówieniach i nie można ich wymienić na gotówkę ani przekazać innej osobie.
10. Dostawa
Dostarczymy zamówienie na adres podany przy kasie. Terminy dostawy podane w naszej witrynie i przy kasie są szacunkowe, a na dostawy międzynarodowe mogą wpływać odprawy celne. Własność produktów i odpowiedzialność za nie przechodzą na Ciebie w momencie dostawy. Pełne informacje znajdziesz w naszych informacjach dotyczących dostawy.
11. Zwroty, gwarancja i wadliwe produkty
Możesz zwrócić kwalifikujące się produkty z powodu zmiany decyzji w ciągu 30 dni od dostawy, zgodnie z naszymi zasadami zwrotów. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, zapoznaj się ze stroną gwarancja i wadliwe produkty.
12. Twoje prawa konsumenckie
Możesz mieć prawa wynikające z przepisów konsumenckich kraju, stanu lub prowincji, w której mieszkasz, których nie można wyłączyć ani ograniczyć w drodze umowy. Żadne z postanowień niniejszych warunków ani innych treści w naszej witrynie nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zmienia tych praw.
13. Nasza odpowiedzialność
W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za straty ani szkody, których nie można było racjonalnie przewidzieć w momencie składania zamówienia, ani za szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Ciebie instrukcji dotyczących produktu, wymogów instalacyjnych lub niniejszych warunków. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wtórne, dlatego to postanowienie może Cię nie dotyczyć.
Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności tam, gdzie byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem ani za oszustwo.
14. Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą
Nie odpowiadamy za opóźnienia ani niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, takimi jak klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe, akcje protestacyjne, zakłócenia po stronie przewoźników lub organów celnych albo ograniczenia rządowe. Jeśli takie zdarzenie wpłynie na Twoje zamówienie, poinformujemy Cię o tym, a jeśli nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia w rozsądnym terminie, możesz je anulować i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
15. Zmiany niniejszych warunków
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze warunki, na przykład w celu uwzględnienia zmian w prawie lub w naszej działalności. Do Twojego zamówienia mają zastosowanie warunki dostępne w naszej witrynie w momencie jego złożenia. Zmiany nie będą dotyczyć zamówień już złożonych.
16. Reklamacje
Jeśli nie jesteś zadowolony z jakiejkolwiek części naszej usługi, skontaktuj się z naszym zespołem, a wspólnie postaramy się rozwiązać problem. Jeśli nie będziemy w stanie rozpatrzyć Twojej reklamacji, możesz skontaktować się z właściwym dla Twojego obszaru organem ochrony konsumentów w celu uzyskania porady.
17. Postanowienia ogólne
Jeśli jakakolwiek część niniejszych warunków zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, pozostałe postanowienia nadal obowiązują. Jeśli nie wyegzekwujemy od razu prawa przysługującego nam na mocy niniejszych warunków, nadal możemy wyegzekwować je później.
Niniejsze warunki podlegają prawu stanu Nowa Południowa Walia w Australii. Nie pozbawia to jednak żadnej ochrony przysługującej Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich miejsca, w którym mieszkasz, a jeśli zezwala na to lokalne prawo, możesz wszcząć postępowanie przed lokalnymi sądami.
Skontaktuj się z nami
Masz pytanie dotyczące niniejszych warunków? Skontaktuj się z naszym zespołem.
Liquidleds Lighting Pty Ltd działająca pod nazwą Dulora
ABN 83 140 262 951